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是指员工自己提出的,自己实施或部门内部实施的,旨在改善本部门、本岗位工作环境,提高现场工作效率革新性的建议、改进意见和发明创造等。
a)使全体员工重视日常工作的改善;
b)引导全体员工自发参与,使个人和集体的素质得以提高;
c)创造一个清洁、明亮、愉快的工作环境;
d)把复杂的工作变得简单化,使员工工作起来简便、轻松、愉快;
e)让每个员工重视改善提案并投入到改善提案活动中,提出好的改善提案并付诸于实践。
a) 5S管理改善提案应从本岗位出发,充分结合5S管理要求,深入挖潜,不断探索改善方法;
b) 5S管理改善提案应是对现有工作方法、管理方法、现场设施或现场环境等的改进,并且对以下某一点或几点具有改善作用:
1)仅提出缺点或问题,而欠缺具体改善措施及方法者;
2)工作上被指令改善者或上级指示开始进行的改善内容;
3)已被提出的重复性的改善提案;
4)个人诉苦或要求改善待遇的改善提案;
5)政治性的问题或攻击诽谤组织的;
6)涉及他人私生活的和各种怨言及批评;
7)有关人事调动及任免、调薪等问题;
8)其它对企业没有利益且无实现可能的改善提案;
3.1 5S推行领导小组总体负责改善提案领导工作,并负责监督、效果评价、奖惩审批工作。
3.2 5S推行办公室负责改善提案制度拟定与监督执行工作,并具体负责组织实施、提案收集、提案审核、成果发布、活动考评等工作。
3.3各部门负责根据公司5S管理改善提案制度,拟定具体的工作要求或激励制度,组织本部门改善提案的发现和申报,并负责进行改善提案推广应用。
4改善提案申报、评价、发布和推广
4.1.1改善提案人可结合工作现场发现的问题点,寻找解决措施并改善,填写《5S改善提案申请表》(见附件),报本部门5S推行工作小组初审;
4.1.2部门初审后,确认可否提报公司。对于审核未通过的,应说明意见,退回提案申请人,并给予口头鼓励。
4.1.3部门5S推行工作小组负责汇总月度改善提案,提报公司5S推行办公室。
4.2.1 5S推行办公室收集整理各部门提报的《改善提案申请表》,进行核实,组织相关部门进行改善提案评价;
4.2.2改善提案评价要从改善提案范围、改善提案前后对比、改善提案作用等方面审核,综合评议后在《改善提案申请表》签署意见;
4.2.3对于审核确认为改善提案的纳入奖励,对于审核未通过的反馈提案单位。
4.3.1改善提案由提出人或部门组织实施。
4.3.2改善提案实施完成后,由5S推行办组织验收其效果。
4.4.1 5S推行办公室每季度组织一次改善提案发布活动;
4.4.2改善提案人要整理资料,有效反映改善提案前后效果对比,充分介绍改善提案改进思路和方法,以便其他人学习借鉴;
4.4.3当改善提案实施完成后,5S推行办将值得推广的改善提案进行推广,必要时补充纳入相关的体系文件中。
5.1各生产部门改善提案申报数量,每月不少于1个,多者不限。后勤部室每季度不少于1个。经公司采纳的提案,月评比时,每个提案加1分,最多加3分。不管采纳与否,未报的,评比时扣3分。
5.2各部门应有效发动组织好本部门改善提案工作,促进5S管理效果。
5.3改善提案报5S推行办公室的时间是:生产部门每月20号前,后勤部室每季度第1个月份的20号前。
6.1改善提案一经采纳,对提案申请人每一件奖励100元;实施后,通过验收的,视效果情况奖励实施人或组织200-500元。
6.2对于改善提案数量多、质量高的个人,可作为评选先进生产者、优秀班组长等的依据。
1、企业推行现场5s管理通常从以下几个方面实施,具体细节根据各企业现状制定相关制定。
2、1.要获得高层领导的承诺和做好准备
3、召开公开大会,由最高领导向全体员工表达推行5S活动的决心,作为公司年度的重要经验活动。公司最高领导董事长或总经理,要把5S的实施目的、必要性明确地向员工宣布。这样做,可能会很有用,它可以将公司内部全体员工的想法,价值观尽量统一。在举例时要尽可能地采用自己公司内的一些具体的事实,这样员工就比较容易产生共鸣。
4、为了让大家留下深刻的印象,可以进行一次小范围的现场5S演习(如丢掉会场内不必要的物品,进行一次大扫除,五分钟整理各自抽屉等活动)。
5、2.成立5S推进委员会,选定活动的场所
6、●建立5S推行小组,负责对内对外的联络工作。
7、小组形式要与公司管理体系相结合,这个5S的推动或推进的委员会,一定要有个办公室,对外或对内进行联络,它是与公司的管理体系结合在一起的。
8、●选一个固定的场所作为5S推进活动的中心,或叫5S推进活动司令部,切不可任其成为游击队,应让每位员工感觉到5S的推动,占着十分重要的一个地位。
9、●策划一定要做万全的准备。策划5S的推行要制订激励的措施和推行计划。先由推行小组拟定草案,并评估成效,再交相关人员讨论后确立,甚至要予以认证。有关工作项目、时间、负责人都要有明确的说明,以便追踪。
10、●在推进策划的进行过程中,可以去找专业的顾问公司,或顾问机构,为5S推进活动提供专业的咨询与指导。
11、●策划5S活动要根据企业的实际情况,策划相关的具体活动,以起到激励士气,增强效果的作用。
12、华天谋5s管理顾问,曾经到过一家公司,是日本的一家公司。该公司有一位日本老人,是一个非常可爱且和蔼可亲的长者,他就是这家公司的工场长,他从来没有推卸过责任,这家公司的每个人都非常的尊敬他。这位老人有一个非常好的习惯,特别爱整洁,即便是地上一个很小的纸屑,他也会弯腰把它拣起来,员工饭厅如果拥挤时,他会从工作人员手里,接过饭勺,亲自为员工打饭,他经常对员工说的一句话是“你辛苦了!”这些都表现出了他的一种修养。
13、所以一个领导的表率作用,无言胜有言,大家就会心悦诚服地去跟随。
14、一般在推动5S活动时,有几个可以利用的工具:
15、◆利用公司内部的刊物,宣传介绍5S。
16、◆通过公司内部的刊物来大力宣传5S活动的要领。
17、◆举办5S的征文、海报、标语、设计的比赛。
18、◆现场粘贴外购或自己制作的5S海报以及标语。
19、◆每年规定一个5S月,或每一个月规定一天叫做5S日,定期地进行5S强化或再教育,到一些业绩优异的先进工厂去参观,或是参加发表会,吸取别人的先进经验。
20、◆利用定点摄影的方式,将5S较差的地方或死角,定期地拍照、追踪,直到改善为止。
21、◆领导要定期或不定期地巡查整个工厂的现场,让员工感受到领导是在重视5S这个活动,员工也能感受到他是被重视的。
22、◆召开成果发表会或报告会,发表优秀的事例,表扬先进单位和优秀个人。
23、确定某一日为5S日,选择一个主题在“5S日”进行,效果会特别好。
24、可以用一句话,个人在下班前5分钟抛掉不需要的物品,或物品要回仓,这是每一个礼拜都必须要举行一次的重要活动。你可以定一个叫做5S日,每一个5S日都确定一个主题。
25、给每件物品命名并定好位置,叫整顿。
26、比方说在第三周的某一天定为5S日,5S在这一天清扫,叫全体大扫除。
27、就是视觉和透明度的管理,让大家一目了然,每个岗位的人,或每个作业员都把他岗位的周边的物件经过整理、整顿以及清扫,达到清洁要求的标准。
28、这一天是进行自省或反省的评价活动日,自上而下地进行一种教育训练。5S的培训首先要消除全员意识的障碍,就是要让每个员工都深切地感觉到,推动5S是为了提升本企业的形象,提高品质、消除浪费。
29、强调让每个人自己做自己的事,确定自己解决问题的方法。所以在5S活动中,训练人员能够制订并实施他们自己的方案才是必要的。在整个部门或整个公司内的会议上,宣布改善成绩的活动也属于培训的范畴。担任推行5S活动的人自己要来现场指导,以实际的技术来指导,对要指导的对象,先做给他看,然后让他去做给你看,最后以观察的做法来指导。这样可以确认员工对第一步理解的程度。第一遍你看我做,第二遍是看完我做以后,你自己要做,看你怎么做,然后再进行指导。
30、推进5S之前,必须根据5S的基本要求,对公司的现场进行诊断评论,通过现场的诊断,可以比较客观地掌握公司的整体水平。
31、经过了局部推行5S的现场诊断以后,就要进行到第二个阶段,就是选定样板区。
32、进行全面地诊断后,结合整个5S的推行策划,选定一个样板区,集中力量去改善,如选择一个车间、一个班组、或一个机器保管部门,集中力量把5S做好,叫做选定样板区。俗话说,榜样的力量是无穷的。先改善样板区,取得一定的成效之后,再扩展到其它区域。
33、◆集中所有的精锐和力量,使改善有一个较高的水准来发挥,以免顾此失彼。
34、◆事实是最具有说服力的,可以减少大家对改善的抗拒阻力,消除大家的疑虑,使公司全体员工上下都能一心一意地积极参与和改进。
35、样板区的选定需要考虑几个因素:
36、选定的项目在公司里突出,有一定的代表性。
37、太容易了,起不到促进和鼓舞作用;太难了,做不到,又会让大家失去信心,甚至成为一个笑柄。
38、◆影响较大、较长远的项目要优先考虑。
39、如与顾客相关的项目,防止泄露污染的项目。
40、◆有教育促进意义的项目,有需要多个部门协同推进的项目。
41、如整理缺陷的机器,改变物流和工作场所的布置,甚至改善效果的,可以直观地容易看得到进步成绩的地方,这些都是选定样板区的考虑。
42、在进行样板的改善中,要注意保留以直接的数据来作为数据情报。
43、◆改善前的状况可以先照相,或先录像。
44、◆基本的数据(空间、面积、金额、数量、人数等)。
45、◆重点的问题(经过摄影或记录下来)。
46、为了下一步的效果确认,提供详实的第一手资料,另外还要按照计划进行全过程的样板改善。当计划与实现有较大出入时,推进组织应该召集相关人员进行检讨,磋商应对的办法,必要时要修订计划。
47、效果确认是一个总结检查,评价反省的过程,它又分为四个方面,有四个方面的作用。
48、◆总结经验,发扬成绩,克服缺点并纠正偏差,以及改善管理工作,甚至可顺利地经过改善后能高效地进行。
49、◆通过前期工作的分析评价,辩明功过是非,有利于统一认识,调动大家的积极性。1/8处理好遗留的问题,减轻不良的效应,为后续工作扫清障碍。
50、◆为后续工作在组织资源经验方法上做好充分准备,保证有个良好的开端。
51、当事实澄清以后,就要进行到全面推进5S的步骤,可依据5S的要求来全面推进5S活动。
52、(1)区域责任制,将5S内容规范化,成为员工的岗位责任
53、5S的内容,要具体到部门,车间生产现场,还要有详尽描述的内容。比方说整理的项目,清扫、清洁的部位和方式等,每个员工清楚自己的5S活动内容,知道5W2H。即:
54、责任区每月都坚持清扫,清扫范围包括班组管理区域,车间主干道、次干道,以及加工废屑的清除等几方面,清扫任务可利用30分钟来完成。
55、制订5S审核工作表,作为评估标准,使得每个人都能以一种友好而又不太紧张的方式来竞争。
56、它就是通过巡视、检查、互检方式来推进,巡视是指5S推进委员会在各个工作场所巡查并指出有关5S活动的问题,检查是由上而下的检查,由厂领导来检查车间,车间的领导检查班组,班组再检查个人和集团,层层检查如下图。
57、②检查结果应给予评出成绩或分数,评出了分数,要与激励手段相结合,并辅之以相应的物质鼓励,例如工资的增加或荣誉的授予。
58、③自检就是把相应的评估表格发到个人手上,操作工人定时或不定时地依照评估表来自我审查,填写,通过自检可以发现个人在5S工作方面的不足之处,及时加以改善。
59、④互检就是班组内部员工依据评估表格进行,相互检查,然后填写检查结果,互检的过程既可以发现被检查者的不足之处,又可以发现被检查者的优点和本人工作的差距,然后认真进行学习与改进。
60、5S活动主要体现在这种自主和自觉的评价上,检查评估应逐步由上到下的进行,然后过渡到互检和自检的阶段,由应付检查的心态转变成竞争和相互评比,如下图。
61、(4)举办5S的评比与竞赛,制订具体的以及合格的评价基准
62、尤其当各部门的先天条件不一样时,评价基准也不应该相同,所以评价最好能与工资考核相结合,这样员工才会更主动地专心于检查的重点。
63、得天下易,守江山难,5S贵在坚持!
64、在5S的推进期间,每个员工都能同心协力,自觉地来遵守和改善,不能松懈。取得一定成绩或成效后,往往会觉得自己可以歇口气,喘口气,可以终止了,正是因这种想法,容易使已取得的5S效果滑落,慢慢又回到改善前的老样子。所以5S贵在坚持,要很好地坚持5S,必须将5S做到标准化和制度化,让它成为员工工作中的一部分。
65、没有最好,只有更好。社会每天都在发展进步,所以5S在公司内的推动也是随着公司整体水平的提高而逐步地提高。当公司取得某一个阶段性的成果以后,应该及时地进行总结表彰,可以考虑下一个步骤,比方说导入ISO,导入TQM,或者是TPM的活动,形成新的关注要点。
66、通过评比来提高员工的积极性,通过前后对比来激发员工的成就感。
我司“5S”运动经过一段时间的推行,车间生产环境有了明显改
观,特别是部室的工作环境得到有效改善,员工基本树立“5S”意识。
但是,目前的“5s”管理工作有待进一步完善,其检查方法已不适应我司“5S”管理需求。为进一步调动全员参与及积极性,达到全面提升员工素质和公司管理水平的目的,公司决定采取如下措施:
一、召开专题会议,广泛收集我司“5S”运动推行的建议和意见。
各单位主管对本部门如何开展“5S”活动进行发言,并提交书面发言稿,由公司办负责组织。
二、配备“5S”督导员一名,负责全司“5S”日常检查、督促和指导工作。对各单位“5S”管理不合格项,开出“整改通知单”,限期整改。责任单位被开“整改通知单”,每次每项扣3分。
三、实施“5S”管理专项治理,每周一项,由“5S”督导员负责提出。
四、各单位每周轮流执法检查一次,检查结果作为公司“5S”检查小组对各部门评分依据之一。轮执时间由督导员负责安排。
五、公司“5S”检查小组每月不定期检查一次,并对各单位“5S”月评实得分进行综合评定。
六、各单位对物品进行“需要”与“不需要”、“能用”与“不能用、”“长期不使用”与“每周要使用”等分类,并将“不需要”、“不能用”、“长期不使用”物品清理到公司指定地点。6月15日前完成。
七、对清理后留在现场使用的物品进行定位管理,并制作“物品定位管理图”。由各单位提供草图,公司办负责联系制作,6月25日前完成一个试点单位“物品定位管理图”。
八、由公司办负责组织几期“5S”常识培训。第一期安排在6月10日前,参加对象为公司中层以上管理人员。
九、各单位“5S”管理月评实得总分=公司检查小组综合考评得分一督导员日常检查扣分。
十、各单位应组织“5S”自查,对自查发现问题及时进行整改,保存自查记录。
十一、“5S”检查项目中有关设备维护保养部分由公司设备部负责组织检查和考核。
十二、公司“5S”检查小组成员及部门“5S”运动主要责任人调整如下:
2、经过调整的部门“5S”运动主要责任人:不变。